Выдача справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования и проведение добровольной государственной дактилоскопической регистрации в РФ является одной из основных государственных услуг. Направление работы по предоставлению государственных услуг населению стало неотъемлемой частью повседневных задач МВД России. В соответствие с приказом МВД России от 07 ноября 2011 года № 1121 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования» и приказом МВД России от 28.09.2018 года № 640 «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации в Российской Федерации» осуществляется предоставление государственных услуг двух видов. За 2018 год в территориальные Отделы за предоставлением государственных услуг обратилось 708 граждан, из них: 654 – за предоставлением государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости и 54 – за предоставлением государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации. Отказано в предоставлении государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации 4 заявителям, обратившимся в территориальные Отделы МВД России по САО г. Москвы не имея регистрации по месту жительства на территории их оперативного обслуживания. Ежемесячно территориальными Отделами МВД России УВД по САО г. Москвы проводилась работа по приему граждан. После предоставления государственных услуг заявителями заполнено 625 анонимных опросных форм. Количество опрашиваемых заявителей составило 87,9% от общего количества заявителей, получивших государственную услугу по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости на личном приеме в отчетном периоде. По государственной услуге по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации количество опрашиваемых заявителей составило 92,6%. По результатам, полученным при проведении мониторинга за 12 месяцев 2018 года 99,83% заявителей удовлетворены качеством предоставления им государственной услуги по выдаче справки о наличии (отсутствии) судимости. Качеством предоставления заявителям государственной услуги по проведению добровольной государственной дактилоскопической регистрации удовлетворены 100% респондентов.